Lieferung und Versand

Lieferbedingungen für private Verbraucher

harti-Frottiermoden liefert an private Kunden nur innerhalb Deutschlands.
An gewerblich/freiberufliche Unternehmen wird zu anderen Geschäfts-Bedingungen in die EU, die Schweiz und Deutschland geliefert.

Lieferkosten:

Pro Auftrag fallen für Sie eine Porto- und Versandkostenpauschale von 5,95 EUR inkl. Mehrwertsteuer an.

Paketunternehmen:

Wir versenden unsere Pakete mit GLS (General Logistic Systems).
Eine Anlieferung Ihrer Waren an DHL Packstationen ist zur Zeit leider nicht möglich.

Lieferzeiten:

wenn Ware auf Lager
Sind die gewünschten Produkte auf Lager (die Lagerampel im Shop ist grün oder gelb) erfolgt der Versand der Ware nach Eingang des Vorkasse-Betrages auf unser Konto, innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch hin ist möglich.
Bei Sonderanfertigungen (z.B. Bestickung eines Produktes mit Ihrem Wunschnamen) können sich die Lieferzeiten um ca. 2-5 Tage verlängern.

wenn Lagerampel auf rot
Waren aus den Kategorien "ProfiLine" werden regelmäßig bestellt und immer wieder nachgeliefert. Es kann im ungünstigsten Fall jedoch zu einer Wartezeit von mehreren Wochen kommen.
Alle anderen Waren - außerhalb "Schnäppchen" - treffen innerhalb weniger Tage wieder bei uns ein, so dass wir Ihre Bestellung normalerweise spätestens 1 Woche nach Zahlungseingang an unseren Paketversender GPS übergeben.
Waren aus dem Bereich "Schnäppchen/Sonderposten" sind - einmal verkauft - endgültig weg und können nicht nachgeliefert werden.

Da ein Teil unserer Kunden große Warenmengen auch per Telefon oder Fax bestellt, kann ein Zwischenverkauf trotz regelmäßigem Bestandsabgleich mit dem Shop nicht völlig ausgeschlossen werden.

In jedem Fall werden Sie mit unserer Auftragsbestätigung ausführlich informiert.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen in für Sie zumutbarem Umfang berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nicht.
Falls Sie grundsätzlich keine Teillieferung wünschen, können Sie dies im Kommentarfeld im Bestellvorgang vermerken.

Zahlungsarten

Private Kunden: Wir liefern wir nur auf Vorkasse.
Nach Bestelleingang über den Shop wird Ihr Auftrag in unserm Haus überprüft und sie erhalten noch am gleichen Tag, oder spätestens am nächsten Arbeitstag eine Auftragsbestätigung per Mail. Darin enthalten sind die Vorkasserechnung, unsere AGB und die gesetzlich geforderte "Widerrufserklärung für Verbraucher". Nach Geldeingang wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versendet.
Die Originalrechnung liegt der Lieferung bei.

Geschäftskunden (gewerlich/selbständige) nach Anmeldung:
Neben Vorkasse stehen Bankeinzug, Nachnahme und für Stammkunden auch der Kauf auf Rechnung zur Verfügung.

 

Zurück